Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 13.01.2026
Bei TOKI („wir“, „uns“ oder „unser“) setzen wir uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie https://tokitranslator.com besuchen, unsere mobile(n) Anwendung(en) nutzen oder unsere Produkte und Dienstleistungen erwerben, einschließlich KI-gestützter Übersetzer-Kopfhörer (zusammenfassend die „Dienste“).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.
1. Von uns erfasste Informationen
a. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie freiwillig angeben, einschließlich:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Bestelldetails und Kommunikation mit dem Kundensupport
b. Zahlungsinformationen
Zahlungen werden sicher von Drittanbietern verarbeitet.
TOKI speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.
c. Website- und Geräteinformationen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, können wir automatisch Folgendes erfassen:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Interaktionsdaten
- Referrer-URLs
- Cookies und ähnliche Technologien
d. Nutzungsdaten der mobilen App
Wenn Sie unsere mobile Anwendung nutzen, können wir Folgendes erfassen:
- Gerätemodell und Betriebssystemversion
- App-Version
- Allgemeine Nutzungsdaten und Diagnosen
e. Sprach- und Audioverarbeitung
Bestimmte Funktionen unserer Produkte und der App umfassen die Echtzeitverarbeitung von Sprach- oder Audiodaten, um die Übersetzungsfunktion bereitzustellen.
TOKI speichert absichtlich keine Sprachaufzeichnungen, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben oder ist für die Fehlerbehebung, Qualitätsverbesserung oder gesetzliche Compliance erforderlich.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen zu bearbeiten
- Unsere Produkte und Dienste bereitzustellen und zu betreiben
- Übersetzungs- und App-Funktionen zu ermöglichen
- Anfragen an den Kundensupport zu beantworten
- Unsere Produkte, Website und Anwendungen zu verbessern
- Servicebezogene Mitteilungen zu versenden
- Marketing-Mitteilungen zu versenden (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Bedingungen durchzusetzen
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (EU & UK)
Für Nutzer in der EU oder im Vereinigten Königreich verarbeiten wir Daten basierend auf:
- Erfüllung eines Vertrags
- Berechtigten Geschäftsinteressen
- Rechtlichen Verpflichtungen
- Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich
4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben
Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
- Dienstleister (Zahlungsabwickler, Logistikpartner, Cloud-Hosting, Analyse, Support)
- Geschäftspartner, sofern für die Bereitstellung der Dienste erforderlich
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
- Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion oder eines Verkaufs
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um:
- Die Website zu betreiben und zu verbessern
- Nutzung zu analysieren
- Präferenzen zu speichern
6. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Kein System ist jedoch absolut sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig, um:
- Die Dienste bereitzustellen
- Gesetzliche Pflichten zu erfüllen
- Streitigkeiten beizulegen
8. Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten
Je nach Standort haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung
- Datenübertragbarkeit
Kontaktieren Sie uns unter support@tokitranslator.com, um Ihre Rechte auszuüben.
9. Internationale Datentransfers
Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet werden. Wir verwenden hierfür angemessene Garantien gemäß geltendem Recht.
10. Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 (oder 16 nach lokalem Recht) bestimmt.
11. Links von Drittanbietern
Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken verlinkter Websites Dritter verantwortlich.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
